1- حول سياسة الخصوصية

1.1. تُعد هذه السياسة سارية المفعول اعتباراً من 25 مايو 2018، وتتضمن شرحاً وافياً عن حالات وأسباب جمعنا المعلومات الشخصية لمستخدمينا ومورّدينا وشركائنا الآخرين، بالإضافة إلى كيفية استخدامنا لهذه المعلومات، وحفاظنا عليها آمنة، وضمان أمان حقوقك التي تُمنح لك بموجبها.

 1.2 نجمع البيانات الشخصية، ونخزّنها بالشكل الموضح في سياسة خصوصية البيانات الخاصة بنا. 

1.3 يحقّ لنا تعديل سياسة خصوصية البيانات هذه من وقت إلى آخر دون إشعار مسبق، ونلتزم بإبلاغ جميع الشركاء بأي تعديلات نجريها بصورة منتظمة ودورية.

1.4 تخضع جميع عمليات إدارة بياناتك الشخصية للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يمكنك الاطلاع على مزيد من التفاصيل حول اللائحة العامة لحماية البيانات بزيارة الموقع الإلكتروني لمفوض المعلومات (www.ico.gov.uk). 

ولأغراض هذه اللائحة، يتغير دورنا من «معالج بيانات» إلى «مراقب بيانات» فيما يخص معالجة بياناتك الشخصية لدينا.

من نحن ؟

فابتشي شركة ذات مسؤولية محدودة، تقدم خدمات الضرائب والمحاسبة الاحترافية وففاً للقانون البريطاني لعملائنا داخل المملكة المتحدة وخارجها، بالإضافة إلى الخدمات القانونية والمالية التي تحتاجها الشركات بما ذلك تسجيل الشركات في بريطانيا أو تصديق الوثائق وما إلى ذلك من خدمات.

3. المعلومات الشخصية التي نجمعها ونحتفظ بها ونعالجها

3.1  نجمع المعلومات الخاصة بالعملاء من الموظفين، والعملاء الأفراد، وموظفي خدمات العملاء في الشركات، والمساهمين، وأعضاء الشركة ذات المسؤولية المحدودة المُشار  إليهم بأصحاب البيانات.

4. طبيعة المعلومات التي نجمعها وأسباب جمعنا لها

4.1 نوع المعلومات

نجمع فقط المعلومات الشخصية ذات الصلة بتعاملاتنا والخدمات التي نقدمها لك، مثل بيانات الهوية والاتصال والضرائب والمالية، وجميع المعلومات الضرورية المتعلقة بمعالجة الخدمات التي تشاركنا بها، وتمنحنا الحق في إتمامها بالنيابة عنك.

4.2 كيف نجمع معلوماتك؟

قد نجمع معلوماتك الشخصية من إحدى الطرق التالية:

(أ) منك خلال اللقاءات الشخصية معك.

(ب) من المعلومات التي تزودنا بها المنظمات والوكلاء والمستشارون بمواففتك وعلمك.

(ج) من عملائنا.

(د) منك عن طريق الهاتف، أو البريد أو الموقع الإلكتروني أو غير ذلك من أشكال الاتصالات الإلكترونية. في هذا الخصوص، يحق لنا مراقبة جميع أنواع الاتصالات المذكورة وتسجيلها وتخزينها.

(هـ) جميع المعلومات -غير المذكورة- التي نجمعها في السياق الطبيعي لتقديم الخدمات والتي قد نصل إليها من خلال خدمات التحقق والتقصي.

4.3 أغراض جمع المعلومات 

نجمع المعلومات بغرض استخدامها في الخدمات التي منحتَنا حق إدارتها، مثل الخدمات المرتبطة  بمعالجة كشوف المرتبات ومعالجة المعلومات الضريبية الشخصية والامتثال لمكافحة غسيل الأموال في حال طلبت الحكومة البريطانية ذلك.

4.4 المرجعية القانونية للعمل

• من أجل تنفيذ الالتزامات التعاقدية بين شركة فابتشي المحدودة و: 

(أ) عملائها(من شركات وأفراد) 

(ب) مورديها 

(ج) شركائها الآخرين، 

• ومن أجل اتخاذ خطوات استكمال الخدمات بناءً على طلب الشخص صاحب البيانات.

5. كيف نحمي بياناتك الشخصية؟

5.1 عندما نضطر إلى نقل بياناتك الشخصية أو مشاركتها مع شركائنا لأغراض تدقيقها، نضمن لك أمان  بياناتك وخصوصيتها بصورة كاملة، طبقاً ل “اتفاقية معالج البيانات” مع شركائنا وفق الدليل الإرشادي الخاص بمكتب مفوضي المعلومات (“ICO”) 

5.2 فيما يخص التكنولوجيا والأمن التشغيلي، نطبق معايير  بريطانية أوربية متفق عليها من أجل حماية البيانات الشخصية من الخسارة أو من سوء الاستخدام، أو حتى من التعديل أو التخريب غير المصرَّح به. 

5.3 لا نضمن لك أمن بياناتك الشخصية بصورة كاملة في حال إرسال هذه البيانات إلينا عبر الإنترنت، في حال تم الوصول إليها من خلال المنصات التي أرسلت البيانات عبرها

5.4 نلتزم بإبلاغك على الفور في حالة حدوث أي خرق لبياناتك الشخصية يترتب عليها تعرضك لمخاطر جسيمة.

6. من لديه حق الوصول إلى بياناتك، وكيف نضمن لك خصوصيتها؟

6.1 نلتزم التزاماً تاماً بعدم بيع  بياناتك الشخصية، وعدم مشاركتها مع أي أطراف ثالثة دون موافقتك المسبقة (التي يحق لك حجبها بحرية) إلا عندما يُطلب منّا القيام بذلك بموجب القانون، أو على النحو المبين أعلاه. 

6.2 يحق لنا إرسال بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة من مقدمي الخدمات والوكلاء  الذين نتعامل معهم لأغراض إكمال المهام وتقديم الخدمات من أجل الوفاء بالتزامنا التعاقدي معك، وبما يتماشى مع حقوقنا في تنفيذ عقدنا معك مع ذلك، نلتزم بالكشف فقط عن البيانات الشخصية اللازمة للطرف الثالث للاحتفاظ بها ومعالجتها من أجل تقديم الخدمة، ولدينا عقد أو اتفاقية معالج بيانات تتطلب منهم الحفاظ على أمان معلوماتك وعدم استخدامها لأغراض خاصة. من الممكن  لأطراف ثالثة أن تُشرك أطرافاً أخرى لمعالجة بياناتك. وفي هذه الحالة، يُطلب من الأطراف الثالثة وضع ترتيبات تعاقدية  لضمان الحفاظ على معلوماتك آمنة وعدم استخدامها لأغراضهم الخاصة.

6.3 نلتزم أيضاً باتخاذ جميع الخطوات اللازمة لضمان امتثال جميع الشركاء الخارجيين باللائحة العامة لحماية البيانات عند الضرورة، من خلال الحصول على بيانات سياسات اللائحة العامة لحماية البيانات والخصوصية وتوثيقها.

7. المدة التي نحتفظ بها ببياناتك

7.1 نحتفظ ببياناتك الشخصية على أنظمتنا طوال فترة تعاقدك مع شركتنا، وتمتد لفترة طويلة بعد انتهاء العقد حسبما تقتضيه القوانين المنطبقة، أو لأسباب تجارية مشروعة، في هذه الحالة، نتعهد بأرشفة البيانات، وتطبيق الإجراءات اللازمة لحماية بياناتك وعدم استخدامها إلا إذا لزم الأمر لأغراض تجارية مشروعة..

8. حقوقك

8.1 بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لك: 

(أ) الوصول إلى بياناتك الشخصية.

(ب) تزويدك بمعلومات عن كيفية معالجة بياناتك الشخصية.

(ج) تصحيح بياناتك الشخصية.

(د) حذف بياناتك الشخصية في حالات معينة.

 (هـ) الاعتراض على كيفية معالجة بياناتك الشخصية أو تقييدها.

(و) إرجاع بياناتك الشخصية إليك أو إرسالها إلى شركة أخرى في حالات معينة.

8.2 تمتلك الحق أيضاً في تقديم شكاوى حول كيفية معالجة بياناتك الشخصية إلى مفوض المعلومات على العنوان التالي: مكتب مفوض المعلومات Wycliffe House Water Lane Wilmslow Cheshire SK9 5AF ico.org.uk 0303 123 1113

9. كيفية الاتصال بنا

لمزيد من التفاصيل، يرجى إرسال أي أسئلة أو تعليقات أو طلبات تتعلق بممارسات معالجة البيانات نرجو زيارة صفحة تواصل معنا